Preise
Schnell.
Bei den Kleinunternehmern brennt´s manchmal richtig und ich verstehe, dass schnell gehandelt werden muss. Stillstand kann teuer werden und deshalb gibt es für diese Kundschaft eine Extraportion Verständnis.
Privatkundschaft braucht manchmal auch schnelle Hilfe, gerade wenn es mal wieder um das Internet geht und eine wichtige Ebay-Nachricht erwartet wird. Klar, es kommt immer, wenn man es nicht braucht.
Support und Fernwartung
Ich komme zu Ihnen. Ich besorge was nötig ist schon vor meinem Besuch, oder beim Zweitbesuch nach Besprechung. Ich kaufe für Sie ein, oder gehe mit Ihnen gemeinsam in den Laden. Ich überlasse nichts dem Zufall.
Fernwartung, wenn die Internetverbindung noch funktioniert und nur für meine bestehenden Kunden 10 Minuten kostenfrei.
Zuverlässig
Ich bin außerordentlich zuverlässig. Ich gehörige zu der Generation 60+, die obendrein auch Pünktlichkeit gelernt hat. Wenn die Verkehrslage mal chaotisch ist, rufe ich an. Ansonsten nehme ich im Laufe des Tages auch mal die akademische Viertelstunde in Anspruch.
Halbe Stunde
vor Ort- Service á la Cart sozusagen.
- Was eben anfällt und nicht funktioniert.
- Druckerprobleme
- E-Mail funktioniert nicht
- Ihrer Fantasie für PC-Probleme hat freien Lauf.
Anfahrt-Kosten
- Sie bezahlen 25,00 € pro Besuch
- Anfahrten innerhalb WI-Nordenstadt: NULL Euro
Neuinstallation Einfach
Windows- Windows-Betriebssystem installieren
- Basisprogramme (OpenOffice, Mozilla, Thunderbird etc.) installieren
- Konfiguration und Update
- Virenschutz Microsoft (oder Ihren eigenen Virenschutz)
- Konfiguration von Windows für barrierefreies Arbeiten
- End-Installation bei Ihnen vor Ort: Drucker/Scanner/Internetverbindung
Neuinstallation Sorglos
Windows- Inklusive vorheriger Datensicherung (soweit möglich)
- Rückspielung der Daten
- Installation Office-Paket u.a. Basis-Software
- Installation Virenschutz
- E-Mail Konfiguration für Outlook oder ein anderes E-Mail Programm
- End-Installation bei Ihnen vor Ort: Drucker/Scanner/Internetverbindung
Alle genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Fragen und Antworten
Warum Anfahrtskosten?
Anfahrtskosten setzen sich zusammen aus Sprit-, Abnutzungskosten und Zeit - meine Zeit. 25 € Pauschalpreis sind sehr moderat angesetzt. Innenstadtfahrt (Hin- und Rückfahrt zusammen) beträgt mindestens eine halbe Stunde. An Fahrtkosten eine goldene Nase zu verdienen ist nicht mein Geschäftsmodell, aber es gibt auch keinen Grund diese Dienstleistung für NULL Euro zu verschenken. Ich habe echte Kosten und es ist meine Lebenszeit, die ich wegen Ihres tollen Auftrages auf der Straße verbringe. Mache ich wirklich gerne, aber warum soll ich Ihnen meine wertvolle Zeit schenken?
Wer nicht bereit ist, wenigstens diese Pauschale zu bezahlen, auch wenn ich Ihre Probleme nicht lösen konnte, bleibt bitte weg. Tut mir Leid, aber deutliche Worte zur rechten Zeit am rechten Ort ersparen Ihnen und mir Enttäuschungen und Frustration.
Ansonsten bespreche ich gerne mit Ihnen vorher am Telefon die Ausnahmen für geringere Anfahrtskosten, wenn z.B. ein Besuch um die Ecke ohne Anfahrt stattfinden kann. Das kann ja auch mal vorkommen.
Mit mir kann man reden.
Ich bin Arbeitssuchender - ich bin Hartz IV-Empfänger
Leider biete ich keine Sondertarife oder Rabatte an. Lassen Sie uns das besprechen. Ich habe bis jetzt immer einen Weg gefunden.
Gibt es Geld zurück, wenn ich unzufrieden bin?
Ja. Das Honorar.
Nicht die Anfahrtkosten.
Ich vermisse die Datenrettung
Datenrettung biete ich nicht mehr an. Das überlasse ich den absoluten Profis, die weit mehr können als ich auf diesem Gebiet. Ich helfe gerne, den richtigen Anbieter zu finden.
Das kostet viel Geld, ich weiß das, aber dieser Umstand macht auch deutlich, dass ich das für`n Appel und ein Ei früher gemacht habe. Diese Zeiten sind vorbei.
Gibt es eine freie Stelle oder eine Praktikantenstelle?
Danke für Ihr Interesse. Es gab in der Vergangenheit sehr viele Anfragen deswegen. Leider biete ich keine Stellen an. Auch keine Praktikantenstelle.
Wie kann ich die Beiträge kommentieren?
Am besten direkt bei den Beiträgen, ganz nach unten scrollen und im entsprechenden Kommentarfeld schreiben. So können sich alle Leser an der Diskussion beteiligen.